当车辆发生剐蹭后，首先需要拍照、记录事发现场，并做好与对方车主的联系。之后，尽快联系保险公司进行理赔，并向4s店提供相关信息和报案证明。

4s店会在接收车辆后进行初步检查，并报告给保险公司。

维修过程中，4s店会与车主进行沟通，定期报告维修进度，并提供相关费用明细和维修报告。最终，车主验收无误后交付费用，取回完好车辆。