可能是因为查询方式有问题，建议更换一种查询方式，或者持本人身份证件和公积金联名卡到住房公积金管理中心查询。

但如果是在住房公积金管理中心查不到，那可能是信息延迟，没有同步导致，如果是刚入职的职工，有可能公司或者单位缴纳住房公积金是季度或者更长时间汇缴，按月扣除了职工个人缴纳额度，然后在季末再交给公积金中心，这样就暂时查不到信息。