如果使用化妆品过敏了,商家不赔偿,可以采取以下措施:
1. 保存相关证据:保存购买化妆品的发票、包装盒、瓶子等相关证据,以便后续维权。
2. 咨询专业医生:如果出现过敏反应,应该尽快咨询专业医生,获得治疗建议和证明文件。
3. 与商家协商:可以与商家协商,要求退货或者换货,或者要求商家承担部分治疗费用。
4. 投诉相关部门:如果商家拒绝赔偿,可以向相关部门投诉,例如消费者协会、市场监管部门等,寻求帮助。
需要注意的是,使用化妆品过敏是一种常见的消费纠纷,消费者应该在购买前仔细查看产品成分和使用方法,避免过敏反应的发生。如果出现过敏反应,应该及时采取措施,保护自己的权益。