如果快递发货时出现了少货情况，首先需要及时联系快递公司客服，说明情况并提供相关证明材料。同时，可以向卖家反馈情况，寻求协商解决。如果快递公司和卖家均未能解决问题，可以考虑通过消费者权益保护渠道进行维权。在此过程中，要保留好相关证据和记录，以便有据可依。