根据大多数国家和地区的消费者保护法规，药品通常属于不可退货的商品之一，特别是已经打开或使用过的药品。这是因为药品的特殊性质，一旦打开或使用，就不能再次出售或重新使用，存在交叉感染或其他健康风险。

如果您收到的药品有任何质量问题或您收到的不是您订购的药品，您应该立即联系快递公司或购买药品的网站，向他们报告问题并寻求解决方案。在这种情况下，他们可能会提供退货、退款或替换的选项。请注意，具体的退货政策可能因国家/地区和药品类型而异，建议您查阅相关的法规和条款，或直接与销售商联系以获取详细信息。