1、没有提供正确资料
投保人在向保险公司申请理赔的时候,需要向保险公司提供相关资料,以作为凭证。如果投保人没有提供正确资料,那么就会大大增加审核人员的工作量,导致延迟理赔。
以发票为例,它代表着医疗费用的合法性、真实性。如果申请理赔金额和发票明细的金额对不上,那么就会大大影响到理赔进度。出现这种情况后,投保人需要重新梳理费用明细,确保各项金额相符合。
2、治疗结束后再理赔
如果是报销医疗费用,那么尽量在治疗结束后再理赔,避免间隔一段时间提交一次申请,给保险公司审核增加难度,延长审核时间。
3、关系证明不正确
由于生病、意外或其它原因,往往当事人无法自己向保险公司申请理赔,需要委托他人代办。如果是委托他人代办,就要提供准确、清晰的关系证明。
一般来说,需要提供能直接证明被保险人与申请人关系的户口本、出生证等关键资料。