在外贸展会上与客户沟通时，应该注意礼貌、亲切，用简单易懂的语言进行交流。可以先询问客户的需求，再介绍自己的产品或服务，重点突出其优势和特点。如果客户有疑问，应该耐心解答，给予专业的建议和意见。要表达自己的诚意和愿意与客户合作的决心。