很多因为从业人员常常会遇到各种各样的客户,其中有些客户的行为举止实在令人捉摸不透,比如有人不听劝告,偏要存储非常大的金额在卡里,有人取钱的时候到柜台就开始喊“我取款了”等等。
从员工的角度看,这些行为可能会耽误时间,影响工作效率,同时还要妥善处理客户反馈,管理纠纷等等,所以很多银行人都会有这方面的吐槽段子。
当然,这些吐槽段子也让人得以了解银行从业人员的工作难度,更好地坦诚沟通,为双方带来更好的服务体验。