当您使用14promax时，如果您遇到了“蜂窝网络不可用”的问题，这可能是由于多种原因造成的。

首先，请确保您的手机已经连接到蜂窝网络，同时也需要确认您的手机套餐是否包含了数据流量等相关服务。

其次，可能是手机软件或系统版本过旧或存在bug，或者出现了网络故障等问题导致的。此外，您还可以尝试打开/关闭飞行模式或者重启手机等方法来解决这一问题。如果以上方法都没有解决问题，在保证个人信息安全的前提下，您可以联系运营商客服或者有相关经验的维修人员进行排查解决。