在郑州方特丢失物品后，需要第一时间向方特客服中心反映情况，具体方法可以向工作人员咨询。客服中心会核实丢失物品的情况，并安排专人进行搜索和找回。如果找到了丢失物品，工作人员会第一时间通知您前来领取。如果长时间未找到，也可以联系物业或警方协助寻找。在此期间，不要惊慌失措，应理性面对，保持联系，积极协助找回丢失物品。