内保外贷业务是指国内企业向国内银行或金融机构质押国外信用证、保函、票据等融资工具，获取贷款或融资担保，以解决国外贸易资金需求的业务。

流程包括申请银行授信，提供国外贸易合同及相关证明材料，办理外汇结算，办理担保或抵押手续，最终取得贷款或融资担保。

企业需要与银行或金融机构进行充分沟通，提供真实有效的资料，严格按照流程操作，确保获得所需的融资支持。