根据2024年民法典的规定,物业管理公司应当履行好其管理职责,维护业主的合法权益,也要遵守相关法律法规,维护公共安全和环境卫生。
物业管理公司应当定期向业主大会报告工作进展和财务状况,并接受业主监督和评价。业主有权委托第三方对物业管理公司进行评估,进行不合格情况的整改。同时,物业管理公司须向业主明确收费标准并公开收费清单,业主有权对不合理的收费提出异议并要求退还。