外网故障通常是指与互联网的连接出现问题，导致无法访问外部网站或服务。这可能是由于多种原因引起的，例如：

1.网络故障：例如电缆故障、路由器故障或网络设备故障等。

2.服务提供商问题：例如，互联网服务提供商（ISP）可能遇到了问题，导致无法连接到互联网。

3.服务器问题：如果你正在尝试访问特定的网站或服务，该网站或服务的服务器可能出现了故障。

4.地理位置问题：某些地区可能由于自然灾害、网络攻击或其他原因导致网络中断。

5.网络设置问题：例如，DNS 设置错误、代理服务器问题或防火墙阻止了对特定网站或服务的访问。

如果遇到外网故障，可以尝试重新启动设备、检查网络连接、联系 ISP 或尝试使用其他网络连接来解决问题。如果问题仍然存在，可能需要进一步调查以确定根本原因。