客户可以通过电话、在线咨询或者招联金融官方网站上的申请表格等方式，联系招联金融客服，表达自己的还款困难情况。
提供相关的还款证明、财务状况证明等材料，以便招联金融更好地评估客户的还款能力和困难程度。
招联金融客服将与客户进行充分的沟通和协商，了解客户的具体情况，并根据客户的还款能力和困难程度，提供相应的免息还款方案。
协商达成一致后，招联金融将与客户签订免息还款协议，明确双方的权益和义务，并确保协议的有效执行。
请注意，申请免息还款时，应提供真实准确的财务状况和还款困难情况，确保协商的公平性和有效性。