申通快递的“倒包”操作通常指的是在物流运输过程中，由于某些原因，如包裹的目的地变更、运输途中的错误分拣等，需要对包裹进行重新包装和分发的过程。

这一操作确保包裹能够准确地送达最终目的地。在这个过程中，快递工作人员会仔细检查包裹，确保其完整无损，并重新贴上正确的运输标签。

这样做不仅提高了物流效率，也保证了客户的包裹能够安全、准时地送达。