KP，也称为keyperson，本义是关键人，具体指销售过程中的关键人，即跟销售决策有关的人员，如：老板、销售经理等。

老板及与老板关系亲密的销售经理，对销售决策起着决定的作用，因此要做好销售特别是大单销售，首先要找到并接触到KP，然后与PK约定拜访时间，取得与KP面谈的机会。经过坚持不懈地沟通，取得PK的信任。销售是一个汉语词语，是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为，包括为促进该行为进行的有关辅助活动，例如广告、促销、展览、服务等活动。或者说：销售是指实现企业生产成果的活动，是服务于客户的一场活动。