居民可以在深圳通客服网点和便利店办理，也可以到深圳地铁站和银行网点办理，办理的手续和费用是一样的。居民需要准备身份证件，如果想要办理学生卡，还需要准备学生证，可以办理租用版和销售版的深圳通，具体区别如下：

1、租用版的普通深圳通卡：这样的卡片属于不记名卡，如果丢失的话，居民是不可以挂失的。卡片的押金是30元，如果退卡的话押金是可以返还的。

2、销售版的普通深圳通卡：也是属于不记名卡，丢失后同样是不可挂失的，卡片的售价是25元，这样的卡片是不可以退换的，但是居民可以选择自己喜欢的卡片图案。