联系保险业务员代为办理退保手续，可以直接联系自己认识的保险业务员，或者也可以拨打泰康在线保险公司客服热线联系保险业务员，再将保单、投保人的身份证复印件和银行卡复印件交给保险业务员，然后由其代为办理退保手续即可；