如果天籁后备箱生锈，可以联系经销商进行索赔。在索赔前需要先了解车辆的保修期限和保修范围，以免出现误解。经销商会根据情况进行检查和评估，确认责任后提供相应的解决方案，可能是免费更换或修复。

在索赔过程中需要保存好相关证据和凭据，如照片、保修单据等，以便后续的索赔流程。

最终，需要根据经销商提供的报价和方案进行决策，目的是让车辆得到完美的修复和保养。