1、申请：申请人登录粤省事小程序，通过“提取业务办理预约”情形选择“发起预约-还贷提取（一次性）”/“发起预约-签订委托还贷提取协议”/“发起预约-提前还贷提取”/“发起预约-变更还贷委托提取顺序”/“发起预约-终止还贷委托提取协议”，填报相关信息后提交。系统当场审核申请，审核通过的，申请人携带相关资料到预约柜台办理。审核不通过的，退回重新填报相关信息。

2、受理：柜员当场检查申请材料，申请人符合申请资格且材料齐全、符合法定形式的当场给予受理申请人不符合申请资格或材料不齐全、不符合法定形式的，不予受理并告知不予受理的理由申请人材料不符合要求但可以当场更正的，当场更正后予以受理