如果海康电梯网桥一端坏了，需要配另外一端，可以通过以下步骤进行：

确认电梯网桥型号：

首先，需要确认故障电梯网桥的型号，通常可以在网桥设备上找到型号标识。

联系海康威视客服：

接下来，可以拨打海康威视客服电话或在线咨询，告知客服故障电梯网桥的型号和损坏情况。

购买新的网桥设备：

根据客服的指导，可以购买新的网桥设备。确保购买的网桥设备与故障网桥型号相同或兼容。

更换网桥设备：

最后，在专业人员的指导下，将新的网桥设备安装在故障电梯上，并进行必要的配置和调试。确保新的网桥设备能够正常工作。