策略主要以客户为导向，以满足客户的需求为核心，以建立客户关系为基础，以提升客户体验为目标，主要以下几个方面为主：

一是加强客户服务，提高客户满意度。加强客户服务，尤其是优质客户服务，宁波银行会提供最优质的服务，为客户提供实惠、专业的服务，提高客户满意度，建立良好的银行与客户的关系。

二是拓展新的零售渠道，提升服务效率，提高客户体验。宁波银行会不断拓展新的零售渠道，如互联网渠道、手机渠道、网点渠道等，提升服务效率，确保客户体验。

三是开发专业的信贷服务，满足客户的需求。宁波银行会提供专业的信贷服务，如家庭贷款、企业贷款等，根据客户的需求量身定制，满足客户的需求。

四是完善营销活动，吸引更多客户。宁波银行会定期开展营销活动，把客户拉到银行，结合客户的实际需求推出优惠活动，吸引更多客户前来办理业务。