当门卫履职不当导致门禁损坏时，应首先进行事故调查，明确责任。随后，根据损坏程度和公司规定，对门卫进行相应处罚，如警告、罚款或解雇。同时，及时修复门禁系统，确保安全。此外，还应加强门卫培训和监督，提高履职意识和能力，避免类似事件再次发生。