苹果店换新机需先约定服务时间，携带原机和相关证件到店，店员会核对机器状况并进行检测。

如确认需更换机器，店员会建立新机订单及退回旧机信息，同时提醒需支付可能的差价。

完成操作后，新机将由店员进行开启及设置，用户可先离开等待消息通知。

整个过程中，应尊重店员指导及流程安排，确保回归新机后应用数据可正常恢复。