回答如下：如果中信银行的U盾被锁住，建议按以下步骤处理：

1. 拨打中信银行客服电话：95558，向客服人员说明情况，申请解锁U盾。

2. 如果客服人员无法解决问题，建议前往中信银行柜台进行处理。请携带身份证件和银行卡前往柜台，以便工作人员进行身份验证并为您解锁U盾。

3. 如果您在使用U盾的过程中遇到了问题，建议及时联系中信银行客服人员，以便他们为您提供帮助和指导。

请注意，为了保护个人信息和账户安全，不要将U盾借给他人使用，不要将U盾随意丢弃或损坏。如有需要，可以向银行申请更换新的U盾。