银行app网络异常一般是由于以下原因引起的：1.网络连接问题：用户网络连接不稳定或者断网时，就会导致银行app网络异常；2.服务器故障：银行app所连接的服务器出现故障或者维护时，也会导致网络异常；3.软件问题：银行app本身存在一些软件问题或者与操作系统不兼容时，也会导致网络异常。

为了避免银行app网络异常，可以采取以下措施： 1.检查网络稳定性：使用银行app前，先检查一下网络连接情况，确保网络连接稳定；2.检查银行app版本：检查银行app的版本是否是最新的版本，是否与操作系统兼容；3.联系银行客服：如果以上措施都无法解决问题，可以联系银行客服，询问网络异常的原因和解决方法。