九元航空作为一家廉航，相比其他的航空态度上较为冷淡，不会站在舱门口迎宾，也不会微笑着打招呼，但在引导旅客秩序入座的方面效率却很高。没有客舱安全演示视频，空乘直接作安全演示。飞机滑行时，客舱灯光调暗，顶部的蓝色灯饰给这个客舱增添了几分美丽。

总体来说，廉航的客票价格与服务质量是成正比的，免费餐饮、免费行李额度之类的服务并不包含于廉航客票内中。这样的航空公司及其航班适合行李不多，对服务质量要求不高的旅客。