空调外机高于内机时，可以通过以下方法来确保冷凝水正常排出：

1. **保持高度差在规定范围内**：确保室内机与室外机的高度差不超过规定的3米（对于2P及以上的柜机空调，高度差不超过5m）。

2. **排水管位置要正确**：即使室外机高于室内机，也要保证冷凝水的排水管不要高于室内机的位置。通常，墙孔的位置应低于室内机约50cm左右，这样可以保证冷凝水能够顺利排出。

3. **回油弯设计**：在墙洞出口横向设置一个回油弯，以确保冷凝水和压缩机的回油能够正常流动，避免故障发生。

4. **管道斜度**：在安装连接管道时，应确保管道从室内机到室外机有一定的下降斜度，内高外低，这样有助于冷凝水顺着管道流回室外机。

5. **遵守安装说明书**：如果因客观条件限制导致外机必须高于内机，应维持在空调安装说明书上规定的高度差范围内，以保证空调系统的正常运行。

6. **注意管道长度**：《国家空调安装标准》中规定，挂机空调的管道长度不能超过10m，柜机空调的管道长度不能超过15m。过长的管道可能会导致冷媒流动不畅，影响空调效果。

7. **定期检查维护**：安装完成后，还应定期检查排水系统是否通畅，以防堵塞导致水回流。

总之，通过上述措施，可以有效地解决空调外机高于内机时的排水问题，确保空调系统的稳定运行。