1 哈啰远程刷脸目前存在一些问题，无法正常使用。

2 可能是由于技术故障或服务器维护等原因导致的，需要等待平台解决。

3 同时，我们也建议用户可以尝试其他的身份验证方式，比如输入手机号码等，以便顺利完成相关操作。