云服务器不支持虚拟机时，可以采取以下措施：

检查虚拟机的操作系统和虚拟机的版本是否兼容，可以尝试将虚拟机的文件系统更改为与其操作系统兼容的文件系统格式。

在虚拟机上添加新的虚拟机程序或操作系统插件，以确保虚拟机的正常运行。

在虚拟机上禁用不必要的软件和服务，确保虚拟机系统运行的稳定。