需要先检查空调内部通过电子控制系统获得故障代码。

如果故障代码为“hle”，则表示环境温度过高。

出现这种情况，可能是空调出现冷媒泄漏，需要及时修补和补充冷媒。

另外，也可能是室内温度过高，需要合理使用遮阳和通风设施，以降低室内温度。

如果以上方法都无法解决问题，建议求助专业的空调维修人员。

延伸：除了“hle”，空调还有很多其他的故障代码，如“e1”、“e2”等，每种代码对应的故障原因也不同。

针对不同的故障代码需要采取相应的措施，如果不懂得如何处理，最好通知空调维修人员。

此外，定期保养和清洗空调也可以防止出现故障，延长使用寿命。