如果抖店自动同意退货退款,但后续没有收到退款款项,首先可以联系抖店客服核实退款情况,提供订单号和退款账户信息。
如果仍无果,可向支付渠道查询退款进度,如微信支付、支付宝等。
若支付渠道显示已成功退款但未入账,建议向银行查询退款流向。若退款遭遇纠纷,可向消费者协会举报,要求调解或提起诉讼。最终,务必保留相关证据和通讯记录,确保追回退款。