可以在网上投诉，例如黑猫投诉平台，或者打T3出行的客服电话核实。

T3出行网约车是签合同的，如果低于半年，需要扣违约金，如果超过了半年退车，押金会很快退回。

但是网络平台不退押金属于合同纠纷，可以向消费者协会进行投诉。

消费者协会投诉电话12315