SAP宣布裁员3000人，主要受影响的部门包括：

1. 管理职能部门：包括人力资源、客户服务、财务管理和行政管理等部门的员工将受到裁减。

2. 非直接销售部门：这些部门的工作主要集中在运营、质量、IT和服务等方面，将受到裁员影响。

3. 技术研发部门：包括软件工程、网络工程、系统集成、数据库管理等技术研发部门的工作人员也受到裁减影响。