零售信贷营销拓客四步法是指引客户、抓住机会、强化沟通和建立长期信任四个步骤。通过针对不同客户分类，及时跟进机会，采取多种手段、多个渠道优化沟通，建立起长期、可持续的信任关系，实现零售信贷业务的增长和拓展。

这四个步骤是全面、系统且有效的营销策略，能够提高客户转化率，增加销售额和利润，推动企业的发展。