回答如下:质量体系乌龟图分析法是一种用来分析和改进企业质量体系的方法。它通过绘制一张“乌龟图”来描述企业的质量体系,包括各个环节、部门、流程和人员之间的关系和交互作用。通过分析乌龟图,可以发现质量体系中的问题和瓶颈,并采取相应的措施进行改进。
乌龟图是一个由多个互相连接的圆形、椭圆形和矩形组成的图形,它们表示了企业中的各个环节、部门、流程和人员。通过将这些图形连接在一起,可以形成一个完整的质量体系图。在乌龟图中,每个图形代表了一个质量体系中的要素,例如:质量方针、目标、程序、流程等。通过对这些要素之间的关系进行分析,可以发现质量体系中的问题,并找到解决方案。
使用质量体系乌龟图分析法可以帮助企业:
1.发现质量体系中存在的问题和瓶颈,提高质量控制和管理水平;
2.优化流程,提高效率,降低成本;
3.建立完善的质量体系,提高客户满意度,提升市场竞争力。
总之,质量体系乌龟图分析法是一种简单而有效的方法,可以帮助企业发现和解决质量体系中的问题,提高管理水平和市场竞争力。