支付宝处于保护状态是指，当用户发现账户存在异常情况时，可以通过支付宝安全中心的保护功能，将账户暂时放入保护状态。

在账户处于保护状态时，支付宝将会对账户进行安全验证，以确保账户的安全性，同时也限制了账户的一些功能，例如不能进行提现、转账等操作。

进入保护状态的账户，可以通过身份认证、绑定安全工具等方式来进行账户安全验证，完成账户安全验证后，就可以重新激活账户，恢复账户正常功能。