如果快件丢失了，可以投诉邮政管理局进行处理。具体步骤如下：

1. 保留相关证据：在投诉前，应当保留好相关证据，比如收寄快件的凭证、收件人和寄件人的证件复印件、快递单号等，以便在投诉时提供相关证据。

2. 联系邮政管理局客服：可以通过邮政管理局官网或客服热线（11185）联系客服人员，说明情况并提供相关证据，客服人员会协助处理投诉。

3. 提交书面投诉：如果通过客服渠道无法解决问题，可以向当地邮政管理局提交书面投诉。投诉信应当详细说明投诉事项、投诉人的姓名、地址、联系方式等信息，并附上相关证据。投诉信可以通过邮寄、电子邮件等方式提交。

4. 监督投诉处理：提交投诉后，应当及时跟踪投诉处理情况，如果长时间未得到回复或处理结果不满意，可以向相关监督部门投诉，比如国家邮政局、消费者协会等。

在投诉过程中，需要保持耐心和理性，尽量与邮政管理局协商解决问题。如果投诉无果，可以考虑采取法律手段维护自己的权益。