百里杜鹃免票人群可以通过以下步骤进行预约：
1. **在线实名预约**：所有游客，包括免票人群，都需要提前进行线上实名预约购票。您可以通过百里杜鹃官方微信公众号、官方抖音号、携程网、美团网等各大线上OTA平台进行预约。
2. **购买安全服务包**：免票人群在预约时需要购买10元的安全旅游服务包。这是为了有效保障游客的人身安全。
3. **携带身份证入园**：预约成功后，到达景区时需持本人身份证刷证入园。请确保带上有效的身份证件。
此外，部分特殊免票群体，如60周岁以上及14周岁以下的人群，需要在线下服务窗口出示相关证件并录入身份证信息后，通过刷身份证和人脸识别入园。
请注意，景区的门票政策可能会有所变动，建议在计划前往之前，通过官方渠道确认最新的预约流程和相关政策。同时，由于景区实行实名制预约，建议您提前安排好行程，以免因未能及时预约而影响游览计划。