广联达的软件使用加密狗进行授权验证,如果检测不到加密狗可能是以下几种原因导致的:
1. 加密狗未正确插入电脑:请确认加密狗已正确插入电脑的USB接口,并且已正确识别。
2. 加密狗驱动问题:请卸载原有的加密狗驱动,重新安装最新的加密狗驱动。
3. 多个加密狗驱动冲突:请检测电脑中是否安装了多个版本的加密狗驱动,可能会出现冲突导致无法识别加密狗。建议将所有加密狗驱动卸载,然后重新安装最新版本的加密狗驱动。
4. 电脑USB接口问题:可能是电脑的USB接口有问题,建议更换USB接口再试一下。
如果上述方法不能解决问题,建议联系广联达技术支持,获得更细致的技术支持和帮助。