视听患者是指那些由于眼睛或听力方面的问题而需要特殊关注和照顾的患者。这个群体包括盲人、弱视者、聋哑人以及其他听力或视力上有缺陷的人。

对于这些患者，医疗机构和医护人员需要做出针对性的改变，为这些患者提供相应的诊疗服务，包括特殊的听力或视力诊疗设备、延长治疗时间、用易读易懂的语言解释病情等等。同时，对于听力或视力正常的人来说，也需要更多的关注和理解这个群体，以便更好地为他们提供帮助和支持。