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宾馆入住不到一个小时可以退款吗
时间:2025-04-15 14:20:13
答案

不可以

酒店入住1个小时不可以退房,消费者单方取消确实构成违约的需要承担违约责任,支付合理费用,但是酒店规定消费者订房后未入住前不得取消、退款的属于无效的格式条款,该约定不合法。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

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