中小企业信用承诺书必须签。

企业信用承诺书是受要约人完全同意要约的书面形式的意思表示，即受约人同意接受要约的全部条件而与要约人成立合同。承诺书是双方合意的结果，是双方意思表示一致的协议，具有法律效力。有效的承诺书必须同时满足以下三个条件：

是当事人真实意愿的反映，承诺书的内容应当是当事人内心真实意思的表达，不能被强迫、威胁、利诱、欺骗等。

没有违反相关法律规定，承诺书的内容必须合乎法律的规定，不能违反法律或行政法规的禁止性规定，否则可能导致承诺书无效。

没有侵犯他人利益。