下岗工人取暖费可以通过相关政府政策和社会救助来解决。

下岗工人是指失去工作的人员，由于失业状态，他们可能无法支付取暖费用。

为了保障他们的基本生活需求，政府和社会组织通常会采取一些措施来帮助他们解决取暖费的问题。

政府通常会制定相关政策来支持下岗工人的生活，其中包括提供取暖费用补贴。

这些补贴可以通过社会保障机构发放，下岗工人可以根据自己的情况申请相应的补贴。

此外，社会救助组织也会提供一定的帮助，例如提供临时住所或提供取暖设备等。

同时，一些慈善机构和志愿者组织也会发起一些公益活动，为下岗工人提供取暖费用的帮助。

总之，下岗工人可以通过相关政府政策和社会救助来解决取暖费的问题，以确保他们的基本生活需求得到满足。