1. 立即将乌龟放到温暖的环境中，保持温度在28度左右，可以使用加热灯或加热垫等工具。

2. 给乌龟提供干净的水和食物，但不要强制喂食，以免伤害乌龟。

3. 检查乌龟的身体是否有明显的伤口或疾病，如有必要可咨询兽医。

4. 如果乌龟已经昏迷或呼吸困难，立即送往兽医诊所进行治疗。