作为车险文员，需要具备一些基本的电脑知识和技能，例如：

1. 熟悉常见的操作系统：常见的操作系统包括Windows、macOS等，需要熟悉这些系统的基本操作和常用功能。

2. 熟练掌握office办公软件：包括Word、Excel、PowerPoint等，能够使用这些软件编写文档、制作表格、制作演示文稿等。

3. 熟悉互联网基础知识：包括基本的网络概念、浏览器操作、邮件发送等。

4. 了解常见的车险核保系统：公司使用的车险核保系统可能有所不同，但是作为文员需要掌握这些系统的基本操作流程，例如输入车辆信息、计算保费等。

5. 熟悉数据库的基本操作：公司的车险核保系统和后台管理系统可能依赖数据库进行数据存储和管理，因此，需要掌握基本的数据库操作知识。

除上述操作技能外，良好的计算机操作习惯和信息安全意识也是车险文员需要具备的重要素质。例如，妥善保管电脑设备、保护账号和密码安全、勿泄露客户隐私等，这些都是维护个人和公司安全的重要措施。