不是必须两个银行都办理。
撤销重复预约可以在任意一个预约的银行进行办理,只需要提供预约号码和身份证明即可。
但是需要注意的是,如果在办理预约时被告知需要在另一家银行进行处理,那么就需要去另一家银行办理撤销业务。