当我们发现计算机上的文件丢失时，首先需要保持冷静，以免造成更大的损失。

其次，尝试在回收站中找回删除的文件，或者在备份文件中找到丢失的文件。如果以上方法没有找回文件，则可以使用数据恢复软件。数据恢复软件可以扫描硬盘，找到被删除或丢失的文件，并尝试把它们恢复。但是，请注意，如果文件被覆盖，数据恢复的成功率将会减小。因此，平时应该经常备份重要文件，以免发生数据丢失的情况。