鼎和保险发送给您的短信可能是为了及时通知您有关您的保险业务的重要信息。这种沟通是为了确保您对自己的保险业务有充分的了解和完善的服务体验。
通过短信,鼎和保险可以向您传达保险申请、保单承保情况、保费缴纳和理赔等关键信息,以确保您对您的保险业务有正确的理解和适时的处理。
这样的沟通有助于保险公司提高客户满意度和服务质量,同时也能确保您在紧急情况下能够及时得到帮助和支持。