无赔优待系数是指在保险公司对保险客户进行保费计算时所使用的一种系数。该系数反映了客户在过去的一段时间内是否发生了保险事故及其索赔情况。

高无赔优待系数表示客户过去没有发生过保险事故或者索赔情况，可以享受较低的保费折扣；而低无赔优待系数表示客户过去发生过保险事故或索赔情况，可能需要支付较高的保费。无赔优待系数一般在客户续保时根据其过去的投保记录进行调整。